EasyPC
Datarecovery og henting av filer
EasyPC hjelper med datarecovery, henting av filer og diskproblemer på PC og Mac i Bergen. Vi vurderer harddisk, SSD, ekstern disk og minnepenn.
- Levering i Markeveien 11
- Drop-in i åpningstiden eller innsending med post
- Prisoverslag før videre reparasjon
- Betaling etter vellykket reparasjon
- 1 års garanti på arbeid og byttede deler
Kort fortalt
Dette trenger vi for å hjelpe deg
Bruk oversikten for å avklare pris, realistisk tid og hvilke opplysninger som gir riktig neste steg.
- Pris
- Se prisretning under. Du får pris før vi fortsetter når saken krever deler eller mer arbeid.
- Realistisk tid
- Enkle filkopieringer kan gå raskt. Skadet disk, kryptering, ustabil SSD eller maskin som ikke starter kan kreve mer tid og flere forsøk.
- Send oss
- Modellnummer, symptomet, relevant tilbehør og om filene på maskinen er viktige.
Når filer må reddes før noe annet
Filer først
Når bilder, dokumenter eller arbeidsfiler mangler, en disk ber om formatering, eller PC/Mac ikke starter, bør filene vurderes før systemreparasjon. Det viktigste er å unngå ny skriving til lagringen før vi har sett hva som kan kopieres trygt.
Se typiske saker og hva vi sjekker først
Typiske saker
- PC eller Mac starter ikke, men filene må hentes ut før reparasjon eller reinstallasjon.
- Ekstern harddisk, USB-disk eller minnepenn vises ikke, kobler seg ut eller ber om formatering.
- Filer, bilder eller mapper er slettet, flyttet feil eller forsvant etter systemfeil.
- Disken klikker, er treg, gir feilmeldinger eller virker ustabil når den kobles til.
Dette sjekker vi først
- Om lagringen er lesbar nok til trygg kopiering, eller om videre forsøk kan gjøre saken verre.
- Hvilke mapper og filtyper som er viktigst, slik at riktig data prioriteres først.
- Om problemet er diskfeil, Windows/macOS-feil, kryptering, sletting eller fysisk skade.
- Om filer bør reddes før reinstallasjon, diskbytte, systemreparasjon eller annen PC-reparasjon.
Pris og typisk nivå
Vanlig pris for datarecovery
Prisene er basert på reelle EasyPC-priser for tilsvarende filkopiering, backup, recovery og gjenoppretting. Datarecovery er ekstra avhengig av disktilstand, så endelig pris gis etter vurdering.
Medianpris: 1000 kr. Enkel kopiering fra en lesbar disk havner ofte på 500-1000 kr.
Mange recovery-saker havner rundt 1000 kr. Når det krever mer arbeid, ligger prisen ofte opp mot 1500 kr.
Ekstern disk, flere disker, dårlig lesbarhet eller mye manuelt arbeid kan gjøre saken dyrere.
Kontakt
Send oss hva som må reddes
Skriv hvilken enhet filene ligger på, hva som skjedde før feilen, hvilke mapper eller filtyper som er viktigst, og om disken er kryptert med BitLocker, FileVault eller passord.
Verdt å vurdere når filene er viktigere enn selve maskinen, eller når maskinen ikke starter men dataene fortsatt kan være tilgjengelige.
Vi er ekstra forsiktige hvis disken lager lyder, SSD-en ikke svarer, eller filer kan være overskrevet. Da handler vurderingen om sjanse, risiko og verdi av filene.
Enkle filkopieringer kan gå raskt. Skadet disk, kryptering, ustabil SSD eller maskin som ikke starter kan kreve mer tid og flere forsøk.
Vanlige problemer vi feilsøker
Du trenger ikke vite årsaken selv.
- Mangler filer
- Slettede bilder eller dokumenter
- Formatert disk
- Disk vises ikke
- Ekstern harddisk vises ikke
- Minnepenn leses ikke
- PC starter ikke
- Mac starter ikke
- SSD-feil
- Harddisk klikker
- Disk ber om formatering
Hva vi vanligvis gjør
Diskdiagnose
Diskdiagnose handler om å lese tilstand og symptomer uten å belaste lagringen mer enn nødvendig.
Kopiering av filer
Når disken fortsatt kan leses, kopierer vi viktige mapper kontrollert før vi gjør tiltak som kan endre filsystemet.
Vurdering av slettede filer
Ved slettede filer er det viktig å stoppe videre bruk, fordi ny lagring kan overskrive det som skal reddes.
Recovery fra ekstern disk
Eksterne disker vurderes med kabel, kabinett, filsystem og diskhelse før vi anbefaler kopiering eller videre recovery.
Vurdering av minnepenn eller USB-disk
Minnepenn og USB-disk vurderes først for fysisk kontaktfeil og lesbarhet før filredning forsøkes.
SSD-vurdering
SSD-feil vurderes raskt, fordi ustabil lagring kan bli vanskeligere å lese hvis den brukes videre.
Flere ting vi kan vurdere
Systemreparasjon
systemreparasjon vurderes ut fra modell, symptom, delpris, skadeomfang og om reparasjon gir mening sammenlignet med alternativene.
Mer om hva vi vurderer
Slik vurderer vi saken
Stopp bruk av disken hvis filene er viktige. Videre bruk kan redusere sjansen for gjenoppretting.
Pris og neste steg
Pris avhenger av modell, delpris og skadeomfang. Vi gir pris før videre reparasjon når saken krever deler eller mer arbeid, og lenker til relevant prisguide der det finnes faste priser.
Stopp bruk når filene er viktige
Ikke installer programmer, ikke kopier nye filer til disken, og ikke kjør reparasjonsverktøy hvis filene er viktige. Ny skriving kan overskrive data, og ustabile disker kan bli verre av gjentatte forsøk.
Beskriv hva som må reddes
Skriv hvilke mapper, bilder, dokumenter eller kontoer som er viktigst, og hva som skjedde før feilen oppstod. Det hjelper oss å prioritere riktig hvis lagringen bare kan leses delvis.
Ikke reparer filsystemet før filene er sikret
Ikke formater, initialiser eller bruk reparerende CHKDSK- og Diskpart-kommandoer på en ustabil disk med viktige filer. Slike verktøy kan endre filsystemet eller belaste lagringen før data er kopiert til en annen disk.
Finn BitLocker- eller FileVault-nøkkelen først
En frisk disk kan fortsatt være utilgjengelig når den er kryptert. Finn gjenopprettingsnøkkel eller passord før disken flyttes, Windows tilbakestilles eller BIOS-, TPM- og oppstartsinnstillinger endres.
Erfaring fra verkstedet
- Datarecovery er en vanlig grunn til at kunder kontakter oss.
- Muligheten avhenger av lagringstype, skade og om filer er overskrevet.
- EasyPC er et uavhengig dataverksted. Vi reparerer Mac og MacBook utenfor Apple-garanti, men er ikke et Apple-autorisert verksted.
Slik fungerer det
- Lever inn, send inn eller bruk skjema
Kom innom med maskinen, send den med post, eller bruk skjemaet hvis du vil beskrive saken først.
- Få pris og anbefaling
Når vi har undersøkt maskinen, får du beskjed om hva vi fant, hva som bør gjøres og hva det koster før videre reparasjon.
- Hent eller få den sendt tilbake
Vi gir beskjed når reparasjonen er ferdig. Da kan du hente maskinen på verkstedet, eller vi kan sende den tilbake med post hvis du sendte den inn.
Dokumentert lokalt
Erfaring fra verkstedet i Bergen
“Eg er kjempe fornøyd👏🏻 Skjermen på Macen ble svart, og det gikk ikke å lade Macen. Var innom Easypc, og de fikk overført det som var av dokumenter og bilder på Macen til en harddisk🤩 …”
Anita Desireé Breen · utvalgt Google-anmeldelse fra Bergen
Dette er én relevant anmeldelse fra det utvalgte Bergen-settet, ikke en fullstendig oversikt. Se utvalgte google-anmeldelser eller åpne hele Google-profilen.
Før du tar kontakt
Vanlige spørsmål om datarecovery og henting av filer
Hva koster datarecovery hos EasyPC?
Enkel kopiering fra lesbar disk ligger ofte på 500-1000 kr. Recovery-saker ligger vanligvis rundt 1000 kr, men krevende saker med ustabil eller ekstern disk kan ligge fra 1500 kr og oppover.
Kan dere hente filer fra ekstern harddisk eller minnepenn?
Ja, vi kan vurdere ekstern harddisk, USB-disk og minnepenn. Slutt å bruke lagringen hvis filene er viktige, spesielt hvis disken ber om formatering eller kobler seg ut.
Hva bør jeg gjøre hvis disken ikke gjenkjennes?
Ikke formater disken og ikke kjør reparasjonsverktøy før filene er vurdert. Ta med maskin, disk og eventuell passord- eller krypteringsinformasjon.
Må jeg bestille time?
Nei. Du kan normalt komme innom verkstedet i Markeveien 11 i åpningstiden, eller sende maskinen til oss med post.
Får jeg pris før reparasjon?
Ja. Når saken krever deler eller mer arbeid etter diagnose, får du prisoverslag før videre reparasjon.