Reparasjon via post
Send PC eller Mac til reparasjon
Fyll ut skjemaet og send maskinen til oss. Vi undersøker feilen, forklarer hva vi finner og gir deg pris før du bestemmer deg.
EasyPCs tidligere Stavanger-avdeling er permanent stengt. Vi har ett fysisk verksted i Bergen og tar imot maskiner med post fra hele Norge.
Usikker på om maskinen bør sendes? Chat med oss.
Pakk etter det du sender
Hva skal i pakken?
Velg det du sender. Da får du den korte pakkelisten som passer, uten å ta med unødvendig utstyr.
Pakk maskinen så lokket ikke belastes
Bruk en solid eske og demping på alle sider. Maskinen skal ikke kunne flytte seg eller få trykk direkte mot skjermen.
- Send laderen bare når saken gjelder strøm, lading eller batteri.
- Ta bilde av maskinen og pakken, og behold sporingsnummeret.
Sikre innmaten før kabinettet sendes
Tunge grafikkort, store kjølere og glasspaneler tåler dårlig bevegelse. Kontakt oss før sending hvis du er usikker på om deler bør tas ut.
- Bruk original emballasje når den finnes, eller dobbel eske med fast demping.
- Ikke legg løse kabler eller tilbehør inni kabinettet.
Stoppunkt: Ikke send en stasjonær PC med et tungt, usikret grafikkort eller løse deler inne i kabinettet.
Start innsendingsskjemaetBeskytt både enheten og informasjonen
Pakk lagringsenheten støtsikkert og beskriv hvilke filer som er viktigst, hva som skjedde og om enheten lager lyd.
- Legg enheten i antistatisk pose når du har det tilgjengelig.
- Ikke formater, reparer eller test en ustabil disk flere ganger før sending.
Stoppunkt: En klikkende eller ustabil disk bør ikke kobles til igjen bare for å kontrollere om den virker.
Start innsendingsskjemaetFørst: reparasjonen
Slik fungerer det
Du beholder kontrollen hele veien. Ingen større reparasjon starter før du kjenner prisen.
Du sender maskinen
Fyll ut skjemaet, pakk maskinen trygt og send den til verkstedet vårt i Bergen med sporing.
Vi stiller diagnose
Når pakken kommer frem, registrerer vi saken og undersøker hva som er feil.
Du får pris og bestemmer
Trengs det deler eller mer arbeid, får du et prisoverslag. Vi fortsetter først når du har sagt ja.
Deretter: sendingen
Slik sender du maskinen
Start med skjemaet. Når det er sendt inn, pakker du maskinen og bestiller frakt hos Posten eller PostNord.
Fyll ut skjemaet
Oppgi kontaktinformasjon, returadresse, maskinmodell og en kort beskrivelse av feilen.
Pakk trygt
Bruk en solid eske med god demping på alle sider, slik at maskinen ikke kan bevege seg i pakken.
- Send lader bare hvis problemet gjelder lading, strøm eller batteri.
- Skriv i skjemaet hvis filene på maskinen er viktige.
- Ta gjerne bilde av maskinen og pakken før du sender.
Bestill frakt med sporing
Send pakken til denne adressen og ta vare på sporingsnummeret: