EasyPC
Virus- og malwarefjerning på PC
EasyPC hjelper med virus, malware, falske virusvarsler og uønskede programmer på Windows-PC i Bergen. Vi vurderer filer, backup og Windows før tiltak.
- Levering i Markeveien 11
- Drop-in i åpningstiden eller innsending med post
- Prisoverslag før videre reparasjon
- Betaling etter vellykket reparasjon
- 1 års garanti på arbeid og byttede deler
Prisguide
Verdt å vurdere når maskinen ellers dekker behovet ditt, dataene er viktige, eller feilen kan løses med målrettet delbytte, rens, oppgradering eller programvarearbeid.
Vi regner nøye hvis flere dyre feil opptrer samtidig, hvis hovedkort eller skjerm er skadet, eller hvis maskinen var for treg eller svak allerede før feilen.
Mange saker uten spesialdeler løses på 1-3 virkedager. Deltilgang, kapasitet, feilsøking og svar fra deg påvirker tiden.
Når bør du levere inn maskinen?
Dette er vanlige tegn på at maskinen bør sjekkes.
Hva vi vanligvis gjør
Malwarekontroll
Malwarefjerning kombineres med oppstartsjekk og nettlesergjennomgang når uønsket programvare påvirker bruk eller sikkerhet.
Fjerne uønskede programmer
fjerne uønskede programmer vurderes ut fra minnebruk, kompatibilitet og om mer RAM faktisk løser treghet eller krasj.
Nettleser- og oppstartsjekk
Nettleser- og oppstartsjekk ser etter kaprede startsider, uønskede tillegg, oppstartsprogrammer og varsler som kommer tilbake etter restart.
Windows-vurdering
Windows-vurdering avgjør om systemet kan ryddes stabilt, eller om reinstallasjon og filbevaring er tryggere enn mer manuell opprydding.
Backup når filer kan være utsatt
backup når filer kan være utsatt prioriterer trygg håndtering av disk, SSD, filsystem og viktige filer før tiltak som kan skrive til lagringen.
Reinstallasjon ved behov
reinstallasjon ved behov vurderes ut fra modell, symptom, delpris, skadeomfang og om reparasjon gir mening sammenlignet med alternativene.
Mer om hva vi vurderer
Slik vurderer vi saken
Vi skiller mellom ekte skadevare, falske varsler, uønskede programmer og Windows-feil før vi anbefaler rydding eller reinstallasjon.
Pris og neste steg
Pris avhenger av modell, delpris og skadeomfang. Vi gir pris før videre reparasjon når saken krever deler eller mer arbeid, og lenker til relevant prisguide der det finnes faste priser.
Falske varsler er ofte nettleserproblemer
Mange “virusvarsler” kommer fra nettsider, push-varsler eller nettlesertillegg, ikke fra ekte antivirus. Typiske tegn er varsler med nedtelling, telefonnummer, krav om betaling eller meldinger som kommer tilbake når nettleseren åpnes.
Når reinstallasjon er tryggere
Hvis Windows er sterkt endret, ukjente programmer starter automatisk, bank- eller e-postkontoer kan være utsatt, eller opprydding ikke blir stabil, vurderer vi backup og reinstallasjon i stedet for endeløs manuell rydding.
Erfaring fra verkstedet
- Windows-feil, treghet, oppstart og uønskede programmer overlapper ofte.
- Virus- og malware-saker må vurderes sammen med diskhelse, backup og Windows-tilstand.
Slik får du hjelp - steg for steg
- Lever, send inn eller start med skjema
Kom innom med maskinen, send den til oss med post, eller bruk skjemaet hvis du vil beskrive saken først. Chat med oss hvis du er usikker på riktig neste steg.
- Få pris og anbefaling
Når vi har undersøkt maskinen, får du beskjed om hva vi fant, hva som bør gjøres og hva det koster før videre reparasjon.
- Hent eller få den sendt tilbake
Vi gir beskjed når reparasjonen er ferdig. Da kan du hente maskinen på verkstedet, eller vi kan sende den tilbake med post hvis du sendte den inn.